Política de Privacidade

Última atualização: 24 de Julho de 2024

Bem-vindo à Política de Privacidade do VarejoBR Insights. Sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site [Seu Endereço Web] (o "Site") e utiliza nossos serviços. Ao usar o Site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de informações sobre você:

Informações Pessoais Identificáveis (IPI): Inclui informações que podem ser usadas para identificá-lo diretamente, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, cargo e nome da empresa, que você pode fornecer ao preencher formulários de contato, se inscrever em newsletters, registrar-se para eventos ou workshops, ou ao interagir conosco de outras formas.
Informações Não Pessoais Identificáveis: Inclui informações que não o identificam diretamente. Isso pode incluir informações técnicas sobre seu dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP anonimizado), dados de uso do site (páginas visitadas, tempo gasto no site, links clicados) e informações demográficas agregadas.

2. Como Coletamos Informações

Diretamente de Você: Quando você preenche formulários, se comunica conosco por e-mail ou telefone, ou participa de nossos eventos e workshops.
Automaticamente: Através do uso de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) quando você navega em nosso Site. Isso nos ajuda a analisar o tráfego do site e melhorar sua experiência.
De Terceiros: Podemos receber informações sobre você de fontes de terceiros, como parceiros de negócios, plataformas de mídia social (se você interagir conosco através delas) e fontes publicamente disponíveis, sempre em conformidade com as leis aplicáveis.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para diversos fins, incluindo:

Fornecer, operar e manter nosso Site e serviços.
Melhorar, personalizar e expandir nosso Site e serviços.
Entender e analisar como você utiliza nosso Site.
Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades.
Comunicar com você, diretamente ou através de um de nossos parceiros, incluindo para atendimento ao cliente, para fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao Site, e para fins de marketing e promocionais (com seu consentimento, quando exigido por lei).
Processar suas transações e gerenciar inscrições em eventos ou workshops.
Enviar e-mails periódicos (como newsletters ou atualizações, caso tenha optado por recebê-los).
Detectar e prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso Site.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua atividade de navegação. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu dispositivo. Eles nos ajudam a:

Lembrar suas preferências e configurações.
Entender como nosso Site está sendo usado.
Melhorar a funcionalidade e o desempenho do Site.
Personalizar sua experiência e fornecer publicidade relevante (com seu consentimento).

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de certas partes do nosso Site. Consulte nossa Política de Cookies (ou uma página separada) para mais informações.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site, como manter você logado ou lembrar itens em um carrinho de compras (se aplicável).
Cookies de Desempenho e Análise: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site (ex: Google Analytics), permitindo-nos melhorar a experiência do usuário. Esses dados são geralmente agregados e anônimos.
Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre escolhas que você faz (como nome de usuário, idioma ou região) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais.
Cookies de Publicidade/Marketing: Usados para fornecer anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, bem como ajudar a medir a eficácia da campanha publicitária (podem ser definidos por nós ou por redes de publicidade parceiras).

Ao usar nosso site, você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento de cookies ou pelas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento e Divulgação de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

Com Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, marketing por e-mail, hospedagem e atendimento ao cliente. Esses provedores têm acesso limitado às suas informações apenas para realizar essas tarefas e são obrigados a protegê-las.
Para Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, intimação, ou outro processo legal, ou se acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações para outros fins com seu consentimento explícito.
Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, reorganização, falência ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.

6. Seus Direitos de Privacidade (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis, você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais:

Direito de Acesso: O direito de solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você.
Direito de Correção: O direito de solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
Direito de Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: O direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Direito de Portabilidade: O direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
Direito de Eliminação: O direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados com o seu consentimento.
Direito de Informação: O direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Direito de Revogação do Consentimento: O direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento de dados se basear nele.
Direito de Oposição: O direito de se opor ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seção "Contato" abaixo.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia (como SSL/TLS) para proteger dados sensíveis transmitidos online e também protegemos suas informações offline. Apenas funcionários que precisam das informações para realizar um trabalho específico (por exemplo, faturamento ou atendimento ao cliente) têm acesso a informações pessoalmente identificáveis. Os computadores/servidores nos quais armazenamos informações pessoalmente identificáveis são mantidos em um ambiente seguro.

No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas Informações Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

8. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, regulatórios, contábeis ou de relatórios, ou conforme necessário para resolver disputas, aplicar nossos acordos legais e políticas.

Para determinar o período de retenção apropriado para dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos por uso não autorizado ou divulgação de seus dados pessoais, os propósitos para os quais processamos seus dados pessoais e se podemos alcançar esses propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

9. Privacidade Infantil

Nosso Site e Serviços não se destinam a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais identificáveis de crianças menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e está ciente de que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

10. Links para Outros Sites

Nosso Site pode conter links para outros sites que não são operados por nós (por exemplo, links na seção de Recursos Externos). Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle sobre e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

11. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da "Última atualização" no topo. Mudanças significativas podem ser comunicadas por e-mail ou através de um aviso proeminente em nosso Site, antes que a mudança se torne efetiva.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

12. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, as práticas deste site, ou suas relações com este site, entre em contato conosco:

Por e-mail: [email protected]
Visitando nossa página de contato: Contato
[Se aplicável, adicione endereço postal aqui]
[Se aplicável, adicione número de telefone aqui]

Faremos o possível para responder às suas perguntas e preocupações prontamente.